Compraventas · GUÍA PRÁCTICA
Has descubierto un defecto después de comprar: cómo conservar la prueba
Contrato, fechas, fotografías e informe técnico: qué información conviene preservar antes de que cambie el estado del bien.
El primer objetivo es conservar información
Descubrir una humedad o una avería después de comprar genera dos necesidades distintas: atender el problema y averiguar si existe una reclamación. Antes de decidir quién debe pagarlo, conviene conservar información sobre el estado del bien, la compraventa y las fechas. Esta guía sirve para preparar la consulta; no permite calificar cualquier defecto como vicio oculto.
1. Guarda el contrato y el anuncio
Conserva la versión del anuncio que viste al comprar, el contrato, la documentación de entrega y los mensajes sobre el estado del bien. Anota las visitas, inspecciones o pruebas que se realizaron. Si el anuncio ya no está disponible, guarda lo que tengas e identifica la información que no puedes recuperar.
2. Registra cuándo y cómo apareció
Prepara una cronología con la entrega, el primer síntoma y las comprobaciones posteriores. Haz fotografías generales y de detalle y conserva los archivos originales. En una vivienda puede ser útil localizar la zona afectada; en un vehículo, relacionar el síntoma con la fecha y el uso. Las imágenes documentan lo visible, pero no sustituyen una explicación técnica de la causa.
3. Distingue presupuesto e informe
Un presupuesto indica una intervención y un coste propuestos. Un informe técnico puede abordar otras preguntas: qué defecto se observa, cuál es su posible origen y qué datos apoyan la conclusión. No debe darse por probado el origen de un defecto únicamente porque exista una factura de reparación.
4. Si hay urgencia, documenta lo posible
Una reparación urgente puede alterar el estado del bien. Cuando las circunstancias lo permitan, deja constancia previa y conserva los informes, facturas y piezas relevantes. Por ejemplo, documentar una filtración antes de cerrar una pared puede evitar que la única información sea una descripción posterior. Es un supuesto ilustrativo, no un caso real del despacho.
Consulta pronto y explica quién vendió
Los plazos y las acciones varían según el contrato, las partes y el tipo de defecto. No existe un único plazo aplicable a cualquier compra. Facilita las fechas desde el primer contacto y explica si compraste a un particular o a un profesional. El análisis jurídico debe conectar la prueba técnica con la vía y los requisitos que correspondan al caso.
Normativa de referencia
Textos consolidados del BOE consultados el 29 de octubre de 2026. El análisis de cada asunto requiere comprobar la redacción y el régimen aplicables.
Código Civil: saneamiento por defectos ocultos ↗Negociación previa: LO 1/2025 ↗Esta guía contiene información general. No sustituye el estudio del contrato, los documentos y las circunstancias del asunto. Evita enviar documentación sensible por el primer mensaje.